Политика конфиденциальности
Обновлено: 11 июля 2026 г.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта qheadjp.ru (далее — «Сайт»), оказывающего услуги по подзаказу игровых приставок из Японии (далее — «Сервис»). Используя Сайт и оформляя заявку, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
1. Оператор данных
Оператором персональных данных является владелец Сервиса QHEAD (далее — «Оператор»). Контакт для обращений по вопросам обработки данных: hello@qhead.jp.
2. Какие данные мы собираем
- имя, адрес электронной почты, номер телефона, ник в Telegram — при регистрации и оформлении заявки;
- данные о заказах: выбранные модели, переписка в чате по заказу, статусы и трек-номера;
- адрес доставки — для отправки приставки;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, необходимые для работы Сайта;
- изображения, которые вы прикрепляете в чат по заказу.
Мы не запрашиваем и не храним данные банковских карт — платежи проходят на стороне платёжного сервиса.
3. Цели обработки
- оказание услуг Сервиса: подбор, выкуп, доставка приставок;
- связь с вами по заказу и поддержка;
- приём и подтверждение платежей;
- отправка уведомлений о статусе заказа (в том числе в Telegram, если вы его подключили);
- улучшение работы Сайта и выполнение требований законодательства.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании вашего согласия, а также в целях исполнения договора (оферты), стороной которого вы являетесь, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
5. Передача третьим лицам
Мы не продаём ваши данные. Передача возможна только в объёме, необходимом для оказания услуги:
- платёжному сервису (эквайринг) — для проведения оплаты;
- службам доставки — для отправки заказа;
- Telegram — при подключении уведомлений;
- по требованию уполномоченных государственных органов в предусмотренных законом случаях.
6. Сроки хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва вашего согласия, а также в течение сроков, установленных законодательством. После этого данные удаляются или обезличиваются.
7. Файлы cookie
Сайт использует технические cookie и аналогичные технологии, необходимые для авторизации и корректной работы личного кабинета. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но тогда часть функций Сайта может быть недоступна.
8. Ваши права
Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на hello@qhead.jp.
9. Защита данных
Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа: шифрование соединения (HTTPS), хранение паролей в виде необратимых хэшей, ограничение доступа к данным.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты обновления.